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# Crear un agente

> Cómo crear y configurar un nuevo agente IA en Nexo.

Un agente es la IA que responde a tus clientes. Antes de conectar cualquier canal, necesitás tener al menos un agente creado y configurado.

## Paso a paso

<Steps>
  <Step title="Ir a Agentes">
    Desde el menú lateral, seleccioná **Agentes**.
  </Step>

  <Step title="Crear nuevo agente">
    Hacé clic en el botón **Nuevo agente** (o en el ícono `+` según la vista).
  </Step>

  <Step title="Completar los datos básicos">
    | Campo      | Descripción                                                    |
    | ---------- | -------------------------------------------------------------- |
    | **Nombre** | Identificador interno. Solo vos lo ves. Ej: "Agente Ventas MX" |
    | **Prompt** | Instrucciones que definen el comportamiento del agente         |

    <Warning>
      El campo **Prompt** es el más importante. Un agente sin prompt claro responde de forma genérica e inconsistente.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Guardar">
    Hacé clic en **Guardar**. El agente queda creado y disponible para asignar a canales.
  </Step>
</Steps>

## ¿Qué sigue después de crear el agente?

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Configurar el prompt" icon="pencil" href="/agentes/configurar-prompt">
    Escribí instrucciones claras para definir cómo responde el agente.
  </Card>

  <Card title="Agregar base de conocimiento" icon="book" href="/agentes/base-de-conocimiento">
    Subí documentos para que el agente responda con información precisa.
  </Card>

  <Card title="Probar en el playground" icon="flask-conical" href="/agentes/playground">
    Simulá conversaciones antes de activar el agente en un canal real.
  </Card>

  <Card title="Conectar a un canal" icon="radio" href="/canales/resumen">
    Asigná el agente a WhatsApp, Instagram o Chatwoot.
  </Card>
</CardGroup>