> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.nexoai.group/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# WhatsApp Web

> Conectá tu WhatsApp escaneando un código QR. Sin configuración de Meta, listo en minutos.

WhatsApp Web te permite conectar tu número de WhatsApp escaneando un QR desde Nexo, igual que cuando abrís web.whatsapp.com. Es la forma más rápida de empezar, pero tiene limitaciones respecto a la API.

## Cuándo usar WhatsApp Web

Usá WhatsApp Web si:

* Querés probar Nexo rápido sin configurar una cuenta de Meta Business.
* Tu volumen de mensajes es bajo (menos de 100 conversaciones diarias).
* El teléfono vinculado puede mantenerse encendido y conectado a internet.

<Warning>
  Si el teléfono se desconecta, se queda sin batería o WhatsApp cierra sesión, el agente deja de funcionar. Para operaciones críticas, usá [WhatsApp API](/canales/whatsapp-api).
</Warning>

## Cómo conectar

<Steps>
  <Step title="Ir a Canales">
    Desde el menú lateral, seleccioná **Canales** y luego **WhatsApp Web**.
  </Step>

  <Step title="Escanear el código QR">
    Aparecerá un código QR en pantalla. Abrí WhatsApp en tu teléfono, andá a **Dispositivos vinculados** y escaneá el código.
  </Step>

  <Step title="Confirmar la conexión">
    Una vez vinculado, el estado cambia a **Conectado**. Nexo ya puede recibir y enviar mensajes a través de ese número.
  </Step>

  <Step title="Asignar agente">
    Seleccioná el agente que va a responder los mensajes entrantes en este canal.
  </Step>
</Steps>

## Reconectar la sesión

Si la sesión se cierra (el QR expira o el teléfono se desconectó), vas a ver el estado **Desconectado** en Nexo. Para reconectar:

1. Andá a **Canales → WhatsApp Web**.
2. Hacé clic en **Reconectar**.
3. Escaneá el nuevo QR desde tu teléfono.

<Tip>
  Dejá el teléfono conectado a la corriente y con Wi-Fi estable para minimizar desconexiones.
</Tip>