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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.nexoai.group/llms.txt

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En Nexo, un cliente es una cuenta independiente con sus propios agentes, canales y contactos. Si operás múltiples negocios o tenés clientes que usán la plataforma, cada uno vive en su propio espacio separado.

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Ver todos los clientes

Desde el menú lateral, seleccioná Clientes. La lista muestra todos los clientes bajo tu operación con:
  • Nombre del cliente.
  • Agencia a la que pertenece (si aplica).
  • Estado de la cuenta.
  • Fecha de creación.

​
Crear un cliente nuevo

1

Ir a Clientes

Desde el menú lateral, seleccioná Clientes.
2

Nuevo cliente

Hacé clic en Nuevo cliente.
3

Completar los datos

CampoDescripción
NombreNombre del negocio o cuenta
AgenciaAgencia a la que pertenece (opcional)
PlanNivel de servicio asignado
4

Guardar

El cliente queda creado con su propio espacio aislado dentro de la plataforma.

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Cambiar entre clientes

Si gestionás múltiples clientes, podés cambiar entre ellos desde el selector de cliente en la parte superior de la interfaz. Todos los datos (agentes, canales, contactos) son exclusivos de cada cliente — no se mezclan.

​
Desactivar un cliente

Si un cliente cancela el servicio, podés desactivar su cuenta desde el perfil del cliente. Los datos se conservan pero el cliente pierde acceso a la plataforma.