Probar tu agente

Entrá a Pruebas para conversar con tu agente en un entorno de prueba.

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Qué probar

• Una consulta habitual sobre tu negocio.
• Una pregunta cuya respuesta esté en las fuentes.
• Una solicitud que deba usar una herramienta.
• Un dato que el agente no conoce.
• Un pedido de atención humana.

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Hacer una prueba

1. Confirmá la organización y el agente.
2. Escribí como lo haría un cliente.
3. Revisá la respuesta y las acciones mostradas.
4. Ajustá instrucciones o fuentes si hace falta.
5. Iniciá una nueva prueba para comprobar el cambio sin arrastrar contexto anterior.

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Herramientas y resultados

Revisá la configuración de cada herramienta antes de probarla. No asumas que todas las acciones externas se comportan igual en la prueba. El envío de archivos muestra una vista previa y no envía ese archivo a un cliente real. El recorrido de etapas del Embudo debe validarse aparte con una conversación controlada en el canal conectado.

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Si la respuesta no es la esperada

Guardá el mensaje de entrada, la respuesta y una explicación breve de lo que esperabas. Ese ejemplo ayuda a corregir la configuración o pedir ayuda.