Ingresar y recuperar el acceso

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Ingresar a Nexo

Abrí app.nexoai.group e ingresá con el correo habilitado para tu organización. Si recibiste una invitación, usá ese mismo correo y completá los pasos de acceso. Una invitación vencida debe reenviarla el administrador.

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Elegir la organización

Si trabajás con varios negocios, usá el selector de organización. Antes de guardar un cambio, comprobá el nombre del negocio seleccionado. Si tu organización no aparece, pedile al administrador que revise tu invitación y el estado de tu acceso.

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Recuperar la contraseña

Usá la opción de recuperación disponible en la pantalla de ingreso. Revisá también la carpeta de correo no deseado. Si el mensaje no llega, pedí ayuda al equipo de Nexo.

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Acceso a Chatwoot

La cuenta de Chatwoot se gestiona junto con el acceso de tu equipo, pero sus permisos se revisan por separado. Seguí la guía de Chatwoot si no podés ver una bandeja o conversación.

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Cerrar sesión

Usá Cerrar sesión en el menú de Nexo cuando termines en un dispositivo compartido.